質問 商品の返品交換はできますか?
答え 当店の不手際による破損等が発生した際は速やかに返品交換させていただきます。

商品の返品交換について

返品期限

  • 商品到着後7日以内にご連絡ください。
  • 商品到着後7日が過ぎますと返品交換をお受けできない場合がございます。
     

返品送料

  • 当店の不手際による破損等が発生した際は、当店にて送料を負担いたします。
  • お客様のご都合による返品交換にかかる送料や各種手数料はお客様のご負担となります。 
     

不良品

  • 当店で送料を負担のうえ、すぐに返品交換させていただきます。
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
  • 配送途中の破損に関して、運送会社からご連絡させていただく場合がございます。 
     

問題は解決しましたか?

解決しない場合は、お問い合わせにご質問内容を明記のうえご連絡ください。
お急ぎの場合は、誠に恐れ入りますが弊社までお電話ください。

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電話:0987-55-2240
 

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都合により営業時間を短縮させて頂く場合がございます。